其實(shí)智能電表和智能水表,都不屬于消費(fèi)品。它們是一種測(cè)量?jī)x器,用來(lái)記錄我們家消耗了多少水和電,然后由相關(guān)管理部門利用智能電表和智能水表統(tǒng)計(jì)顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。因此,我們?cè)谫?gòu)買時(shí)一定要仔細(xì)檢查廠家的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),因?yàn)樗娪?jì)量器具的維修與維護(hù)需要相關(guān)的專業(yè)技術(shù),所以廠家的售后服務(wù)非常重要。
那么,作為智能水表和電能表的廠家應(yīng)該從哪里做起自己的服務(wù)呢?
首先,作為智能水表廠、智能電表廠,銷量是我們存活下去的保障,但是想要長(zhǎng)久存活,并且得到用戶的認(rèn)可,我們的產(chǎn)品必須保質(zhì)。
其次對(duì)于技術(shù)支持、售后服務(wù)也是客戶選擇我們的另一個(gè)原因。有些廠家在做的過(guò)程中,初期談?wù)撃愕姆?wù)有多好,但當(dāng)當(dāng)你找到解決問(wèn)題的方法時(shí),你會(huì)把事情推來(lái)推去,這導(dǎo)致的結(jié)果就是,因?yàn)?/span>你的言辭在客戶短期內(nèi)購(gòu)買。但不能長(zhǎng)期保持智能電表、智能水表用戶對(duì)你們品牌的忠誠(chéng)度,從而失去潛在客戶。這樣,智能水表廠、智能電表廠就很難在水表、電表市場(chǎng)立足。因此,無(wú)論哪個(gè)行業(yè),都要腳踏實(shí)地做好產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。